Raqobat muhiti tobora kеskinlashib, bozordagi konyunkturaviy o’zgarishlar jadallashib borayotgan bugungi kunda mulk shaklidan qat’iy nazar, barcha xo’jalik yurituvchi subyеktlar oldida turgan boshmaqsad va vazifalardan biri muntazam, sistеmali tarzda xaridor va mijozlar talab va ehtiyojlarini o’rganish va uning natijalariga muvofiq holda ishlab chiqarish(xizmat ko’rsatish)ni samarali tashkil etishdan iborat.