Представлен системный анализ как вид деятельности, позволяющий рассматривать бизнес с позиций системы и цепочки бизнес процессов. Для успешного существования любой компании необходимо, чтобы у каждого бизнес-объекта были четко описаны и регламентированы правила организационного, процессного, информационного взаимодействия, а также чтобы эти правила были максимально четкими и понятными для любого участника бизнес-процесса. Поэтому цель пособия – выделить основные аспекты системности, осмыслить тенденции ее развития, интегрировать различные аспекты системного знания, которые разбросаны в научных источниках, для раскрытия методологических и методических вопросов анализа бизнес процессов. Учебное пособие рассчитано на читателей с разным уровнем подготовки в области проблем экономики и бизнеса и предназначено для использования в процессе обучения студентами экономических специальностей.